En Tienda Lukleyd, nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te detallamos las condiciones de nuestro servicio de entrega:
Cobertura y Destinos
- Realizamos envíos a toda Lima Metropolitana, Callao y principales provincias del Perú.
Plazos de Entrega
- Lima Metropolitana y Callao: Las entregas se realizan en un plazo de 2 a 5 días hábiles luego de confirmado el pago.
- Provincias: Los envíos se gestionan a través de agencias aliadas (como Olva Courier, Shalom o similares) y toman entre 2 y 5 días hábiles, dependiendo del destino.
- Nota: Los días hábiles no consideran sábados, domingos ni feriados. Las compras realizadas después de las [00:00 PM] comenzarán a procesarse al día hábil siguiente.
Costos de Envío
- El valor del delivery se calcula al finalizar la compra en base a la dirección de entrega y peso/volumen del paquete.
- Contamos con promociones de Envío Gratis por compras superiores a [S/ 500] (aplican restricciones según zona de cobertura).
Condiciones del Delivery
- El transportista realizará un máximo de [X] intentos de entrega. Si el cliente está ausente o no se logra la comunicación, el producto retornará a nuestros almacenes y el usuario deberá coordinar un nuevo envío asumiendo un costo adicional.
- Es responsabilidad del cliente brindar una dirección exacta, referencias claras y un número telefónico de contacto activo.